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属于下列情形的,可支持退换货: 
1、由于产品本身存在质量原因,经我方质量管理部门检验,确属质量问题的;
2、由于我方原因造成发货错误或因延误发货,而给您带来不便的;
3、国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等);
4、收到货物时,部分商品破损、溢漏,配件缺失,快递人员当场确认的。
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1.物流配送途中,外包装明显有挤压变形、破损等情况的。请您必须在快递人员在场情况下,作拒收包裹的操作,同时请致电致电怎么看狗万流水_狗万网站下载安装_狗万密码被锁定了网售后专线:400-896-1211。
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属于下列情形的,不支持退换货: 
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2、因药品的特殊性,在您拆封包装后,如非药品质量问题,不予退换;
3、超出退换货规定时间的(货物签收后7天内);
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5、因使用和储藏不当造成商品损坏、污染等质量问题;
6、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损;
7、您所退换的商品的批号、规格与售出时不符的;
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10、不可抗力原因;
11、顾客自己下错订单的,非质量问题,不给于退换货的。

注:
1) 请您于每天09:00-21:00致电怎么看狗万流水_狗万网站下载安装_狗万密码被锁定了网售后专线:400-896-1211申请退换货,我们的客服人员会指导您进行正确的退换货操作。
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